12月29日,“梦想连接世界——世界品牌路跨年演讲”在北京举行,国家能源、中国中车、海尔集团等九家中国品牌企业的代表相继登台,分享了从品牌出海“弄潮儿”到“引领者”的奋斗历程、心得体会和成功经验。

此次活动由中国品牌建设促进会、丝路规划研究中心主办,中国国家品牌网承办,以“推动中国品牌走向世界,让品牌贡献人类美好生活”为主旨,为中国品牌提升影响力搭建了一个重要平台,也映射出中国品牌快速崛起的势头。

海尔集团高级副总裁、海尔智家股份有限公司董事长兼总裁李华刚发表了《攀登世界品牌高地》的演讲,他提出,“海尔的世界品牌路是全球创牌之路,是科技创新之路,也是模式创新之路”。

全球创牌:是全球第一,更是高端第一

在世界面临“百年未有之大变局”的今天,中国企业的出海需要尽快实现从“中国产品”到“中国品牌”,“中国制造”到“中国智造”的转型跨越,加速迈向全球产业链的高端。李华刚认为,改革开放40多年以来,中国制造已经成为世界第一,但中国品牌还有很长的路要走。

2023年,全球家电市场低迷,海尔在所有地区都引领了行业,在美国,海尔旗下通用家电成为第一家电品牌,在欧洲,海尔逆势增长19%,成为增长最快的家电品牌。这一切都来自于海尔高端创牌战略。

在国内,海尔推出了高端品牌卡萨帝,经过十多年探索,把全球最好的工艺、最引领的技术、最关键的核心零部件都融合起来,创造高品质的产品,打造出艺术生活的理念和生活方式。2022年,卡萨帝营收突破200亿,创下了三个第一:高端市场份额第一、单价第一和增速第一。

在海外,海尔也坚持高端创牌战略,不断推出满足用户需求的高端产品。例如,在泰国,海尔自清洁空调解决了用户每年都要清洁空调的烦恼,迅速成为当地销量冠军;在日本,海尔推出的大冰箱,凭借超薄设计、占地空间小的优势,用户购买率达到40%,是主流日系品牌的4倍。

科技创新:是自主创新,更是全球创新

全球高端创牌的落地,依托于海尔坚持以自主创新突破原创技术。海尔在全球建立了“10+N”开放创新体系和HOPE创新生态平台,链接25万+专家,汇集了100万+全球一流资源,把世界变成了海尔的研发部。

目前海尔拥有全球最全的生产制造体系、最合理的研发中心布局和最庞大的销售网络,在全球拥有35个工业园、138个制造中心、23万个营销网络,能够根据全球不同地区用户的差异化需求,定制本土化产品。

李华刚以在欧洲市场推出的X11洗衣机为例进行了介绍:受能源危机影响,欧洲用户需要更加节能的洗衣机,同时还能把大件衣物洗得净、烘得透。为了满足用户的需求,海尔的全球研发和制造体系快速协同,由中国研发中心负责软硬件设计,澳洲研发中心负责电机升级,欧洲研发中心解决节能问题,美国研发中心提供新风技术解决方案,最终由中国互联工厂完成制造。这款洗衣机比欧洲A级能效标准节能40%,也解决了大型衣物烘不透的问题,一经上市就占据当地高端市场份额的10%,带动价格指数提升至130以上。

李华刚提出,“以全球化服务全球化,以本土化推进全球化,立足自主创新,实现全球协同,这是海尔坚持走的全球创新之路。”

模式创新:人单合一跨文化融合,加快企业高质量增长

海尔的全球化还有一个与众不同的特征,就是人的全球化,也是企业文化的全球化。

海尔创新人单合一模式,坚持人的价值第一,把不同文化背景的人融合在一起,称为沙拉式文化融合。李华刚说:“一个沙拉中有各种蔬菜,代表不同的文化、不同的国家,但沙拉酱是统一的,沙拉酱就是人单合一。”

他为大家讲述了海尔并购美国通用家电的例子。2016年,海尔正式兼并通用家电,“没有更换一台设备,没有派遣一个人,只做了一件事:引进人单合一模式,激发全员的创新活力,让整个企业发生了翻天覆地的变化”。

在海尔并购前,通用家电已经连续亏损10年,而海尔并购后不到两年,就扭亏为盈。并购6年来,通用家电连续保持两位数增长,成为美国市场增长最快的家电企业。

为什么会发生这么大的变化?李华刚表示,一是企业流程简化,不再是股东第一,而是员工价值第一,每个员工只要找到了用户需求就可以立项,不用逐级汇报;二是创新能力增强了,能够更好地实现全球协同研发,满足需求的速度更快了。

整合初期,通用家电的洗衣机业务严重亏损,当时有人提出把这个业务卖掉。但在融入人单合一模式后,他们主动了解用户需求,快速提升了企业的竞争力。今年,通用家电推出了一款零售价达到2899美金的大滚筒洗衣机,原本并不被看好,但由于该款洗衣机做到洗烘一体,烘干时间、耗电量等多项指标遥遥领先,迅速受到美国用户的追捧,带动洗衣机整体份额迅速上升。

正是立足用户需求的科技创新,不断激活人的价值,让海尔的全球自主创牌持续落地,打造了中国人自己的世界名牌。目前海尔已进入全球200个国家和地区,服务10亿用户家庭,连续14年位居全球大型家电品牌零售量第一。

李华刚在演讲的最后说道:“行之力则知愈进,知之深则行愈达。海尔从走出去到走进去,再到现在的走上去,一路走来,始终不忘初心,砥砺奋进,持续向世界品牌高地攀登。”未来,海尔也希望与更多企业一起,不断创新,共同推动中国品牌闪耀世界。

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