近期,因台风产生的强降水笼罩了京津冀上空,牵动着全国人民的心。其中,河北涿州受灾尤为严重,灾后涿州人民的日常生活秩序也受到了巨大的冲击。原本承载烟火与温暖的厨房,变成触目惊心的“战场”,用户的一日三餐成了亟待解决的难题。

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用户有困难,所有的关切和热忱汇集在一起,一场温暖行动正在迅速展开。森歌立即为受灾地区制定专项服务方案,开启高效关怀通道。8月15日,森歌客户服务总监吴昌兵携服务团队前往涿州,并与当地森歌顺利会师,为受灾用户送上了一份专业的守护。

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温暖守护 全力驰援

森歌驰援团队在抵达后

有条不紊地开展各项工作

作为一支专业高效的团队

第一时间至受灾用户家里

查看厨房受灾情况

了解灾后日常生活

并对受灾用户进行关切慰问

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对受灾用户集成灶的清洗和检修

是本次驰援服务的重点工作

森歌深感用户的不便

全力做好清洗消毒,功能检修,维护保养

努力让用户尽快恢复日常生活

值得一提的是

得益于森歌产品模块化设计

带来的拆卸和清洁方面的优势

服务效率得到了大大的提升

此外 虽遭受了洪涝强劲的破坏

用户的集成灶内部

却未出现严重损坏的情况

经过检修的森歌集成灶仍可以正常使用

森歌以冠军品质加速了

灾后恢复工作

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▲清洗检修效果

大爱担当 持续践行

风雨同舟,守望相助

与受灾用户共克时艰

森歌义不容辞

以实际行动贯彻

“专注品质 专心为你”的服务理念

亦致力于带动更多社会力量参与防汛救灾

而作为一家极具社会责任感的企业

在许多慈善公益中

我们都能看到森歌的身影

2003年“集成灶孤儿”领养行动

为全国十万非森歌用户解决无售后问题

2009年“质量万里行”活动

保证了1000余户消费者的厨房安全

2020年带头向红十字会捐款驰援武汉

……

与国家同频,与时代同行

以主动作为勇担行业领军者的使命

森歌始终通过服务客户、回报社会

聚力深耕企业价值

作者 admin